Wykaz tematów
- Struktura platformy oraz infrastratura technologiczna
- Portfolio rozrywek a także producenci aplikacji
- Program lojalnościowy a także rozwiązania nagród
- Sposoby transakcji a także ochrona transferów
- Wsparcie graczy i obsługa gracza
Architektura serwisu i struktura technologicznej
Nasze kasyno zostało zbudowane w oparciu o nowoczesną architekturę cloudową, która daje stabilność działania również w przypadku ekstremalnym natężeniu infrastruktury. https://bigclash-pl.pl/ używa protokoły szyfrowania na poziomie bankowości SSL 256-bit, które to zostało zweryfikowane przez zewnętrzne audyty bezpieczeństwa zrealizowane przez firmę eCOGRA. Rozwiązanie jest dostosowany z myślą o uwzględnieniem responsywności, dając bezproblemowe funkcjonowanie na urządzeniach telefonach z OS Android i iOS.
Architektura technologiczna BigClash opiera się o systemach zlokalizowanych przestrzennie w licznych lokalizacjach, co redukuje lagi i zapewnia nieprzerwaność serwisów. Generator liczb losowych (RNG) używany w naszych grach jest systematycznie weryfikowany a także certyfikowany przez iTech Labs, które to daje absolutną losowość efektów oraz uczciwość gry.
Zbiór rozrywek oraz dostawcy aplikacji
BigClash Casino kooperuje z czołówką deweloperów oprogramowania dla tytułów hazardowych. Wśród naszej kolekcji mieści się więcej niż 3500 tytułów, posiadających maszyny wideo, rozgrywki stołowe, rozgrywki z krupierem na żywo a także specjalistyczne typy gier. Każda tytuł poddawana jest kilkuetapowy procedurę weryfikacji przede wdrożeniem do katalogu.
Rodzaje gier dostępnych w BigClash
- Maszyny klasyczne oraz video – kolekcja posiadająca gry ze systemami Megaways, Cluster Pays i tradycyjnymi liniami wygranych
- Gry przy stole – warianty ruletki europejskiej, amerykańskiej a także francuskiej, black jack w kilkunastu wariantach, bakarat a także poker kasynowy
- Kasyno na żywo – transmisje w HD jakości ze profesjonalnych studiów, prowadzone za sprawą wykwalifikowanych dealerów
- Rozrywki wyjątkowe – losy natychmiastowe, keno, scratch cards a także tytuły ze kołem fortuny
- Jackpoty narastające – pula rozrywek ze skumulowanymi wygranych przewyższającymi miliony złotych
System dla stałych klientów i mechanizmy bonusów
System VIP w BigClash Casino został zaprojektowany jako wielopoziomowa hierarchia złożona się z 7 poziomów. Każdy gracz automatycznie bierze udział we systemie od momentu zapisu, gromadząc punkty lojalnościowe za każdą aktywność na serwisie. Punkty można wymieniać dla kapitał dodatkowe, bezpłatne obroty albo wyjątkowe gratyfikacje rzeczowe.
| Bronze | 0 – 999 | 5% | x1 | Standardowe bonusy |
| Srebrny | 1000 – 4999 | 7% | x1.2 | Tygodniowe darmowe spiny |
| Złoty | 5000 – 14999 | 10% | x1.5 | Dedykowany opiekun |
| Platynowy | 15000 – 39999 | 12% | x2 | Przyspieszone wypłaty |
| Diamentowy | 40000+ | 15% | x3 | Ekskluzywne konkursy |
Metody wpłat i bezpieczeństwo operacji
BigClash udostępnia obszerną gamę opcji wpłat i wypłat, przystosowanych względem upodobań PL użytkowników. Wszystkie transfery są realizowane przez licencjonowanych dostawców płatniczych, które to gwarantuje najwyższe standardy ochrony. Dolna kwota wpłaty została określona na poziomie 50 PLN, natomiast wypłaty są przetwarzane w okresie 24 godzin dla potwierdzonych rachunków.
Dostępne opcje finansowe
- Transfery bankowe – klasyczne płatności i system szybkich przelewów Blik, które są wykonywane w trybie rzeczywistym
- Portfele elektroniczne – Skrill, Neteller, MuchBetter oraz ecoPayz dające natychmiastowe transfery a także szybkie wypłaty
- Karty płatnicze – Visa, Mastercard i karty pre-paid Paysafecard przeznaczone dla graczy preferujących anonimowość
- Crypto – Bitcoin, Ethereum oraz LTC dla graczy poszukujących pełnej prywatności i niewielkich prowizji płatności
Obsługa graczy a także pomoc gracza
Team supportu BigClash Casino działa w trybie całodobowo, dając stałą dostępność asysty przez całego rok. Kontakt dostępny jest poprzez chat na live, e-mail a także dedykowaną infolinię telefoniczną. Średni czas odpowiedzi na czacie to poniżej dwóch minut, zaś pytania email zostają przetwarzane w okresie maksymalnie sześciu h.
Nasz dział serwisu klienta składa się z kompetentnych specjalistów szkolonych pod kątem obszarze odpowiedzialnej zabawy oraz rozwiązywania kwestii tech. Serwis oferuje też obszerną dział FAQ mającą odpowiedzi na ponad 150 najczęściej zadawanych kwestii, co umożliwia graczom w własne rozwiązanie większości spraw bez konieczności kontaktu z supportem.
Leave a Reply